01.Datos identificativos
Se facilitan los siguientes datos de identificación y contacto del sitio web:
- Servicio: VOZ 24, plataforma digital de venta de locuciones profesionales para centralitas telefónicas e IVR.
- Correo electrónico: hola@voz24.com
El medio de contacto directo y efectivo con el titular es la dirección de correo electrónico indicada, a la que el usuario podrá dirigirse para cualquier comunicación relativa al sitio web o a los servicios contratados.
02.Objeto
A través de este sitio web, VOZ 24 ofrece la contratación de servicios de locución profesional para sistemas de centralita telefónica e IVR (mensajes de bienvenida, menús de opciones, fuera de horario, música en espera y similares), entregados en formato de audio según las especificaciones facilitadas por el cliente.
La utilización del sitio web atribuye la condición de usuario e implica la aceptación plena de todas las cláusulas de este aviso legal. Las condiciones económicas y de contratación de los servicios se regulan en los Términos y condiciones de contratación y en la Política de reembolsos.
03.Condiciones de uso del sitio
El usuario se compromete a hacer un uso adecuado y lícito del sitio web y de sus contenidos, conforme a la legislación aplicable, al presente aviso legal, a la moral y al orden público. Queda prohibida la utilización del sitio web con fines ilícitos o lesivos para VOZ 24 o para terceros, o que de cualquier forma puedan causar perjuicio o impedir el normal funcionamiento del sitio.
04.Propiedad industrial e intelectual
Todos los contenidos del sitio web (textos, fotografías, gráficos, imágenes, diseño, código fuente, marcas, logotipos y muestras de audio) son titularidad de VOZ 24 o de terceros que han autorizado su uso, y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial.
Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra forma de explotación de estos contenidos sin la autorización expresa de VOZ 24. La cesión de derechos sobre las grabaciones encargadas por el cliente se rige por lo dispuesto en los Términos y condiciones de contratación.
05.Obligaciones del usuario
El usuario se obliga a no utilizar el sitio web para introducir virus u otros elementos dañinos, a no intentar acceder de forma no autorizada a áreas restringidas y a facilitar información veraz y actualizada en los formularios de contacto y de pedido. El usuario será responsable de los daños y perjuicios que el incumplimiento de estas obligaciones pueda ocasionar.
06.Exención de responsabilidad
VOZ 24 no garantiza la disponibilidad y continuidad ininterrumpida del funcionamiento del sitio web. En la medida permitida por la legislación aplicable, VOZ 24 no será responsable de los daños y perjuicios derivados de la falta de disponibilidad del sitio, de la presencia de virus o de la utilización indebida del sitio por parte de los usuarios.
La limitación de responsabilidad relativa a los servicios contratados se regula específicamente en los Términos y condiciones de contratación.
07.Hipervínculos
El sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros. VOZ 24 no asume ninguna responsabilidad sobre los contenidos, servicios o políticas de privacidad de dichos sitios, cuya gestión corresponde a sus respectivos titulares. La inclusión de estos enlaces no implica recomendación ni relación alguna con los mismos.
08.Protección de datos
El tratamiento de los datos personales que el usuario facilite a través del sitio web se realiza conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). Toda la información sobre el responsable del tratamiento, las finalidades, la base jurídica, los destinatarios y el ejercicio de derechos se detalla en la Política de privacidad.
10.Modificaciones
VOZ 24 se reserva el derecho a modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, la presentación y configuración del sitio web, así como el presente aviso legal. Las modificaciones serán efectivas desde su publicación en el sitio web.
11.Fuerza mayor
VOZ 24 no será responsable del incumplimiento de cualquier obligación cuando este se deba a causas de fuerza mayor o caso fortuito, entendidas como aquellos hechos imprevisibles o que, aun siendo previsibles, resulten inevitables y ajenos a su voluntad.
12.Legislación aplicable y jurisdicción
El presente aviso legal se rige por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, cuando el usuario sea consumidor, serán competentes los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor. Cuando el usuario sea empresa o profesional, las partes se someten, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, a los Juzgados y Tribunales de ⚠️ COMPLETAR · Ciudad del fuero (jurisdicción).